Nếu bạn là một anh chàng thích nói những cụm từ dài dòng phức tạp, hãy cắt bớt từ của bạn khi nói trước đám đông. Bọn trẻ có thích chuyến đi đó không? Một chiếc tất bị tuột xuống để lộ cẳng chân đầy lông có thể làm cho các ông bị từ chối.
Có lẽ bạn sẽ không mời Joe đến bữa tiệc vì sợ rằng anh ta sẽ yêu cầu một vị khách khác của bạn, một bác sỹ, đặt ly rượu mác-tin xuống để kiểm tra một nốt ruồi cho anh ấy. Một cái nắp đậy bộ phân phối! anh ta reo lên đầy vẻ xúc động. Thay vì làm việc đó, hãy tìm chủ nhà hàng, đưa cho chủ nhà hàng thẻ tín dụng của bạn và nói, Hãy in hóa đơn và thêm 18% tiền bồi dưỡng nhân viên phục vụ, tôi sẽ ký ngay bây giờ.
Khi cuộc họp đã diễn ra được khoảng mười phút, Sandra chậm rãi bước vào phòng họp và nói một cách đơn giản. Chẳng hạn, bạn là một người bán hàng đang mời chào một khách hàng tiềm năng. Hãy chấp nhận lời mời của anh ấy đầy vẻ háo hức, như nêu ở trên.
Trong khi tìm một công cụ để viết, tôi không thể tập trung vào tin nhắn và dù sao vẫn phải bật lại tin nhắn đó. Dòng cuối cùng là người tặng quà muốn bạn cảm ơn, và vì vậy đó không phải là sự khác thường. Giống như các chuyên gia tâm thần học, Người giảm dung lượng máy tính trả lời câu hỏi của mọi người bằng cách đặt một câu hỏi khác: Tại sao các bạn phải có đoạn kết trong thư?
Trong phần Lời Giới Thiệu, chúng ta đã thảo luận về cách để được sự yêu mến từ những người ta kính trọng tin tưởng, trái lại biến mình trở nên ít giá trị đối với những người mình không thích. Nhưng khi bạn cảm ơn anh ta một lần nữa, vài tuần hoặc vài tháng sau đó đưa ra những lý do mà món quà đó làm cho bạn thích bạn đang tặng cho anh ta một món quà thậm chí còn quý gái hơn, niềm tự hào là anh ta đã chọn đúng món quà cho bạn. Tuyệt vời, nhà phê bình sắp-bị-bóp-nghẹt nói.
Tuy nhiên, gợi ý trung lập của tôi là hãy tháo điện thoại ở nhà và dùng hai điện thoại di động thay thế. Cách đó chứng tỏ bạn cực kỳ tôn trọng thời gian của anh ấy. Cháu thích nghĩ về điều đó giống như một người thì thầm vào tai ngựa.
Một tổ chức mà tôi đã từng thuyết trình mời tôi đến một bữa tiệc kỷ niệm và nói tôi có thể đi cùng với một người bạn. Chẳng hạn, bạn có muốn nói về một bộ phim mà bạn đã xem không? Hoặc về những bài học cưỡi ngựa mới của bạn? Có lẽ bạn muốn nói với họ là bạn đang nâng cấp ngôi nhà của bạn. Thế còn bạn thì sao? Người bạn đời của bạn có tự hào như vậy không? Tài năng? Tinh thần? Khỏe mạnh? Thông minh? Thành đạt? Óc thẩm mỹ? Bố mẹ tuyệt vời?
Tuy nhiên, lần này, nó lại khác. Bước hai: Nói với người nói không ngớt, Xin lỗi bạn một giây, điện thoại khác của mình đang reo. Chồng cũ của tôi, Barry Barber, cũng không phải là trường hợp ngoại lệ.
) Bỗng nhiên tôi thấy trân trọng tờ báo của siêu thị đó hơn. Nếu bạn hỏi bà Nổi tiếng, Bà có rảnh vào bữa trưa thứ Tư này không? Câu hỏi đó buộc bà ấy phải nói, Xin lỗi, thứ Tư tôi bận rồi. Họ hiểu rằng toàn bộ sự việc trên là một cuộc diễn tập cho thấy mọi người phản kháng với sự thay đổi như thế nào.
Tất cả há hốc mồm kinh ngạc một cách rõ ràng trước phản ứng của cô ấy. Giám đốc Điều hành, Milt Feinstein, và Giám đốc Tiếp thị, Deborah Jordon, đã mời tôi cùng ăn tối với họ tại một nhà hàng sang trọng. Cô ấy có thể cảm kích trước tình cảm của bạn mà không hề nghĩ bạn là người quá tự do trong cách cư xử.