Watson bất ngờ gửi trả huân chương cho Hitle và công bố bức thư gửi cho Hitle. Nhiều học giả đã viết rằng, Watson đã xây dựng IBM với khẩu hiệu tư duy. Cha của Tommy, chưa bao giờ thành công và gia đình phải vừa làm nông vừa khai thác gỗ.
Ông đi ra phía trước bàn chủ tọa, hai cha con đứng đối diện nhau và Watson giơ tay bắt tay Tom. CEO Andy Grove của Intel cũng phải thốt lên: Không thể tưởng tượng IBM đã suy sụp đến mức nào. Bị ăn chặn, bị đuổi việc.
Chúng ta chỉ mới khai thác thị trường ở mức rất nhỏ mà thôi. Nhưng rút cuộc ông đã đúng. Ngay những ngày đầu tiên, Gerstner đã làm một chuyện dễ mất thể diện của chính mình là mời Jack Welch của General Electric về nói chuyện với các nhà quản lý cao cấp của IBM.
Ông dùng những tờ giấy khổ lớn để cả khán phòng nhìn thấy. CÔNG THỨC 5C, CON ĐƯỜNG TRỞ THÀNH NGƯỜI BÁN HÀNG VĨ ĐẠI NHẤT THẾ GIỚI Đến năm 1957, Tom công bố cuộc cách mạng hóa khi giới thiệu FORTRAN(*).
Tất cả nhân viên được tuyển cho chiến tranh được giữ nguyên. tử theo IBM qua phát triển công nghệ, kỹ thuật quản lý và lãnh đạo bán hàng. Watson bước vào phòng họp dành cho những nhà bán hàng đến từ International Time Recording Company một công ty con của CTR chuyên về dụng cụ đo thời gian.
Đưa các nhà máy thời chiến vào sản xuất và chiếm lĩnh thị trường hậu chiến ngay lập tức là quyết định khác biệt của Watson. Đó là lần đầu tiên nước Mỹ Rồi Phillips cũng ngồi nói chuyện với Aiken.
Nhưng Watson, sau khi gia nhập ban quản trị điều hành 900 nhân viên bán hàng ở 200 chi nhánh trên nước Mỹ, lại học ở đây những chi tiết hay. Năm 1913, một năm trước khi Watson rời khỏi NCR của Patterson, Watson có dịp rao giảng một trong những công thức nổi tiếng của mình. Họ cùng thích ô-tô và nói về đam mê những khám phá mới.
Tom chinh phục ông già không chỉ bằng những cuộc cãi vã mà bằng khoa học. Nhưng thật dễ dàng nhận ra cách ăn mặc đẹp của ông. Nhưng cuối cùng người ta có thể hiểu ra rằng:
Nhưng tài liệu không nhắc gì đến tấm huy chương. Maney tìm thấy câu nói đó như thế này: Watson đã mở đường cho nữ quyền vào ban lãnh đạo vào năm 1945, đã mở phân xưởng dùngngười khuyết tật, thì ông cũng đã để năng lực của
Suốt 42 năm làm việc cho IBM, vì IBM và với IBM, Watson luôn diễn thuyết về chủ đề đó nhưng dấu ấn của ông rõ hơn và quan trọng hơn là nó hiện diện trong các chính sách mà ông quyết định. IBM có được khách hàng khá lớn từ đây. Watson bắt đầu xuất hiện khắp mọi nơi.