Không chừng chúng tôi còn mời cả tổng thống Eisenhower. Tại các phiên tòa xử án, bồi thẩm đoàn luôn chú ý kỹ đến những cử chỉ, điệu bộ của bị cáo. Tôi tự hào mình là người Do Thái, tôi tự hào được sinh ra ở Brooklyn.
Nhưng dù ở nơi đâu, bạn cũng nên nằm lòng một nguyên tắc chung nhất: lắng nghe và cởi mở. Có những điều ngày xưa thì được nhưng ngày nay lại không. Bạn có sợ thất bại khi điều khiển một cuộc họp? Shakespeare từng viết: Brutus thân yêu, cuộc họp của chúng ta dở không phải lỗi tại nó.
Tất cả mọi người bên ngoài đều có cùng một suy nghĩ: Họ đang làm gì vậy kìa? Có điều gì không ổn? Và những người nghe đài trên khắp Miami sắp sửa tắt radio đến nơi. Biết lắng nghe, cởi mở, nhiệt tình là ba yếu tố giúp bạn dễ dàng đối thoại với mọi người. Khi tôi còn ở lứa đôi mươi ở trường trung học, con gái bị cấm đoán gọi điện thoại cho bạn trai là điều đương nhiên.
Và thật tuyệt nếu bạn đang sống một mình, bạn có thể nói vô tư, nói sảng khoái… bất cứ lúc nào! Thỉnh thoảng tôi cũng hay làm như vậy. Hoàn toàn ở thế chủ động và không thể né tránh được. Đây là cách lập tức thu hút sự chú ý của khán giản, vì những gì bạn nói nằm ngoài dự đoán của họ.
Đặc biệt, Bob rất ghét cái cách đi đến thỏa thuận bằng những lời đe dọa, chẳng hạn như là: Nếu các ông không chấp nhận những điều chúng tôi muốn, chúng tôi sẽ cho các ông biết tay!. Bạn phải biết nhấn mạnh ưu điểm của món hàng sao cho thuyết phục. Trên sân khấu, anh là một trong những diễn viên kịch hàng đầu ở Mỹ, còn ngoài đời lại là một chàng trai vui nhộn.
Phòng chật thì bảo khách ngồi gần, nhà rộng thì mời khách ngồi thưa ra. Nhưng tôi nghĩ không hẳn như vậy. Herb tiếp tục: Nếu thầy đuổi học chúng em dĩ nhiên sẽ có một phiên tòa.
Nhưng Joe từ xưa đến nay vốn không thích nói về cuộc sống riêng tư. Chúng ta có khiếu ăn nói thì tốt, nếu không có cũng chẳng sao. Sẽ đáng tiếc nếu bạn quen lối nói mang tiếng là thời thượng mà vứt đi lối nói đơn giản, quen thuộc với mọi người.
Rồi bạn sẽ thấy điều này hoàn toàn có thể làm được, và chẳng mấy chốc là đến lúc có thể thành thạo. Cái chính là nó sẽ giúp bạn nói một cách tự tin và hiệu quả. Đó là tiếng đầu tiên và cũng là tiếng cuối cùng mà tôi nói.
Đừng quá đặt nặng việc đang đứng trước máy quay và truyền hình trực tiếp, chúng ta sẽ có một cuộc trò chuyện bổ ích và thú vị hơn nhiều. Yêu hay ghét đơn giản chỉ là những cảm xúc bình thường cần phải có của một con người. Tuy không phải là chuyên gia nhưng tôi đã từng trải qua kinh nghiệm này:
Đó là tấm ảnh của anh. Đôi khi ta phải đương đầu với những tình huống khó xử không phải do ta gây ra. Danny đã khóc ngay trong phòng thu thanh.